Tinkamos logistikos įmonės pasirinkimas prasideda nuo to, kad aiškiai nustatote savo krovinių gabenimo profilį ir paslaugų apimtį. Nustatykite, ar jums reikia vietinio transporto, tarpvalstybinių pervežimų, ar visiškai valdomo kompleksinio sprendimo. Įvertinkite realią aprėptį keliuose, kurie jums rūpi, o ne tik bendrą žemėlapį, ir reikalaukite rekomendacijų iš panašių pramonės šakų. Kaina turėtų būti skaidri, o degalų indeksai, papildomi mokesčiai ir priedai turėtų būti aiškiai nurodyti iš anksto.
Technologijos yra neginčytinas dalykas: jūsų partneris turėtų pasiūlyti modernią TMS/WMS, API arba EDI integraciją, savitarnos portalus ir tiesioginį siuntų stebėjimą. Užtikrinkite, kad įsipareigojimai teikti paslaugas būtų įtvirtinti SLA su išmatuojamais pagrindiniais rodikliais, pvz., pristatymo laiku, reagavimo į incidentus ir pretenzijų sprendimo laikas. Patikrinkite sertifikatus ir atitiktį reikalavimams, įskaitant kokybės ir aplinkosaugos standartus, taip pat jūsų kroviniui tinkamą atsakomybės draudimą.
Įvertinkite ne tik kainą, bet ir technologijas, paslaugų apimtį, atitiktį ir aiškiai apibrėžtus KPI.
Paprašykite pateikti atvejų tyrimų, kuriuose būtų įrodyta, kad sutaupyta lėšų, sutrumpintas pristatymo laikas ar sumažintas sugadinimo laipsnis tokiose srityse kaip e. prekyba, plataus vartojimo prekės ar kontroliuojamos temperatūros prekės. Įvertinkite rizikos valdymą: atsarginius maršrutus, nenumatytų atvejų pajėgumus ir muitinės kompetenciją, kad sienos kirtimas vyktų sklandžiai. Bendravimo kokybė yra labai svarbus skirtumas – ieškokite specialaus paskyros vadybininko, aiškių eskalavimo būdų ir visą parą teikiamos pagalbos svarbiausiems kroviniams. Tvarumo praktika ir CO₂ ataskaitų teikimas krovinių lygmeniu tampa vis svarbesni prekės ženklo ir reguliavimo institucijų lūkesčiams. Geriausias partneris atitiks jūsų kultūrą, pritars jūsų veiklos tikslams ir įsipareigos nuolat tobulėti, remdamasis duomenimis.
